Renate – 客户关系部总监

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Renate是一位土生土长的德国人,她居住在美国已经22年多了,这其中有6年是居住在美丽的,阳光明媚的圣地亚哥。Renate之前主要从事房地产行业,那时的她主导了纽约和弗罗里达的市场。在那期间,她学会了如何管理许多具有不同的独特文化背景的客户;并且,正因为之前有过那么多的经验,她在Conceptual Options新概念家庭的各个方面都表现得很出色。

Renate自2010年来到圣地亚哥后便加入了Conceptual Options责任有限公司,成为一位个案经理。在此之后,她被提升为公司运营与客户关系总监。 通过发挥她在沟通,明辩性思维,和解决困难方面的技能, Renate目前管理着大量的个案,同时还带领着多位公司的个案经理。 她们时刻都在接受Renate的指导,学习她卓越的专业知识。

Renate是一个细致的管理者,在每个个案开始的时候,她总是先全面地了解客户的需求,以确保在整个过程中他们都能感到很舒适。为了满足客户们的需求,以及为他们争取最大的利益,她总是全身心地投入大量时间到工作当中。

此外,因为会讲英语和德语两种语言, Renate已经为许多德国和美国的客户,还有世界各地的客户提供了专业性的服务,帮助他们更顺利地建立一个家庭。